视达盈分诊叫号系统凭借全场景覆盖、高效集成、智能便捷等优势，成为医院提升服务效率和患者体验的理想选择，具体如下：

• 全场景覆盖与精细化管理
  • 门诊大厅高效指引：视达盈在门诊大厅部署落地式或壁挂式网络显示一体机，动态展示就诊流程，多台立式网络显示一体机或拼接屏实时更新专家介绍和出诊挂号信息，自助挂号终端让患者自主完成挂号，55 寸导航一体机提供 3D 导航和人体导诊服务，帮助患者快速了解就诊信息，减少挂号等待时间，轻松找到目标科室。
  • 候诊区有序管理：候诊区的网络分诊显示一体机实时展示准确的队列信息，包括当前就诊患者、等候患者名单、等候人数及预计就诊时间，并伴有语音提示。屏幕还分屏播放健康宣教视频等内容，护士可利用系统对候诊队列进行管理，处理特殊情况，提升工作效率和服务质量。
  • 诊室门口精准引导：诊室门口的二级分诊屏幕清晰展示诊室编号、医生姓名及职称、当前就诊患者姓名和候诊患者名单，配合语音呼叫，引导患者有序进入诊室。系统还能根据门诊量等因素灵活调整候诊人数，保障诊疗环境和质量。
  • 检查科室和取药窗口高效协同：在检查科室和取药窗口部署网络分诊显示一体机，建立可视化排队叫号系统。患者交费后，数据实时传输，护士可进行分配和管理，患者通过屏幕了解排队情况，按提示进行检查和取药，整个过程高效有序。
• 强大的软件功能与技术优势
  • 深度集成与信息共享：系统支持与医院 HIS 系统深度集成，实现挂号、缴费、医生排班、患者信息等数据的实时同步，还可灵活对接 PACS、LIS、RIS 等医疗信息化系统，避免数据孤岛，为医生诊疗提供全面准确的信息支持。
  • 先进的语音技术：采用先进的 TTS 语音搜索引擎技术，支持患者和医生姓名的清晰呼叫，语速、语调可灵活调节，发音自然流畅，提升患者的听觉体验。
  • 便捷的操作管理：系统基于 B/S 架构设计，医院工作人员通过任意一台联网电脑，经身份认证后即可登录系统，进行内容编辑、发布、队列管理、数据统计和系统维护，操作便捷高效，无需专业技术知识。
• 完善的售后服务支持
  • 专业的实施与开发：公司配备专业的实施队伍，负责系统的安装、调试和部署，确保系统按时上线运行。研发团队可根据医院实际需求进行二次开发，满足个性化需求。
  • 全面的培训服务：为医院信息科技术人员和操作人员提供全面、系统的培训，包括系统的日常操作、管理维护、故障排除等内容，确保其能熟练掌握系统的使用方法。
  • 及时的故障响应：提供 7×24 小时电话支持，若电话无法解决问题，工程师 2 小时内到达现场，快速排除故障，减少系统停机时间。质保期内，还提供定期的系统健康检测、免费的软件升级和备件更换服务，确保系统始终运行在最佳状态。